راهکارهای مشکل قفل شدن حساب اینستاگرام

به دلایل مختلف، اینستاگرام ممکن است به‌طور موقت حساب شما را قفل کند تا از کاربران و پلتفرم محافظت کند و بهترین تجربه را فراهم کند. اگر پیغام Your account has been temporarily locked را دریافت کردید، این مقاله توضیح می‌دهد که چرا ممکن است این پیغام را دیده‌اید و چطور می‌توانید حساب خود را سریعاً باز کنید.

همچنین، مثال‌هایی از فعالیت‌های خاص اینستاگرام که مشکوک به نظر می‌رسند و معمولاً منجر به قفل شدن حساب می‌شود، خواهید دید.

در این مقاله از دیجیتایزر نحوه رفع مشکل وقتی حساب شما به‌طور موقت قفل شده است را توضیح می‌دهیم.

چرا حساب اینستاگرام من قفل شد؟

گاهی اوقات، اینستاگرام حساب شما را به‌طور موقت قفل می‌کند، حتی اگر شما کار اشتباهی نکرده باشید. این کار ممکن است به دلیل یک مشکل در سیستم یا به دلیل فعالیت‌هایی باشد که شبیه به کار ربات‌ها به نظر می‌رسد.

دراینجا کارهایی که می‌تواند باعث قفل شدن حساب شما شود را توضیح می‌دهیم:

فعالیت کردن در اینستاگرام شبیه ربات‌ها

اینستاگرام اگر ببیند که خیلی سریع و زیاد کارهایی مثل دنبال کردن یا لایک کردن تصاویر را انجام می‌دهید، فکر می‌کند که شاید شما از ربات استفاده می‌کنید.

فالو و آنفالو کردن افراد به‌طور زیاد

اگر به طور همزمان تعداد زیادی نفر را دنبال کنید و بعد از آن به سرعت آن‌ها را لغو دنبال کنید، اینستاگرام فکر می‌کند که این کار غیرعادی است و ممکن است حساب شما را قفل کند.

لایک و لغو لایک تصاویر به صورت خیلی سریع

اگر در یک بار خیلی سریع و زیاد تصاویر را لایک کنید و بعد دوباره لغو لایک کنید، اینستاگرام ممکن است فکر کند که از ربات استفاده می‌کنید و حساب شما را قفل کند.

در کل، اگر فعالیت‌های غیرعادی زیادی انجام دهید، اینستاگرام ممکن است فکر کند که مشکلی وجود دارد و حساب شما را موقتا قفل کند.

کامنت گذاشتن خیلی سریع

اگر خیلی سریع و زیاد کامنت بگذارید، اینستاگرام فکر می‌کند که شاید از ربات استفاده می‌کنید. این کار به نظر مصنوعی می‌آید و ممکن است باعث قفل شدن حساب شما شود.

نوشتن یک کامنت بارها و بارها

اگر یک کامنت را بارها و بارها بنویسید، اینستاگرام فکر می‌کند که این کار از ربات‌ها است و ممکن است حساب شما را قفل کند. کامنت‌های تکراری ارزش مکالمه را کم می‌کند.

استفاده از برنامه‌های خارجی

استفاده از بعضی برنامه‌های خارجی با قوانین اینستاگرام سازگار نیست. برنامه‌هایی که کارها را به‌طور خودکار انجام می‌دهند، ممنوع هستند و اینستاگرام به راحتی می‌تواند آن‌ها را شناسایی کند. اگر فکر کند از این برنامه‌ها استفاده می‌کنید، حساب شما قفل می‌شود.

فاش شدن اطلاعات ورود

اگر اطلاعات ورود خود را به اشتباه در یک سایت جعلی وارد کنید، هکرها می‌توانند به حساب شما دسترسی پیدا کنند. وقتی حساب شما به این شکل هک شود، اینستاگرام با قفل کردن حساب شما، به این مشکل واکنش نشان می‌دهد.

چگونه حساب قفل شده اینستاگرام را باز کنیم

اگر هنگام ورود به حساب اینستاگرام با پیغام "حساب شما به‌طور موقت قفل شده است" روبرو شدید، باید یک فرم به نام My Instagram account has been deactivated پر کنید.

1. به صفحه فرم My Instagram account has been deactivated بروید.
2. یا در گوگل عبارت  My Instagram account has been deactivated جستجو کنید و نتیجه‌ای که از فیسبوک است را انتخاب کنید.

فرم را پر کنید و سپس ایمیلی که به حساب اینستاگرام قفل شده‌تان مربوط است را وارد کنید.

در این قسمت باید توضیح بدید که حساب شما به اشتباه قفل شده و فکر می‌کنید که قوانین اینستاگرام را نقض نکرده‌اید

وقتی فرم را پر کردید، روی دکمه send کلیک کنید.

بعد از اینکه فرم را پر کردید و عکس خود را فرستادید، منتظر جواب باشید. اینستاگرام از شما می‌خواهد عکسی بفرستید که در آن یک برگه با کدی که فرستاده‌اند را گرفته‌اید و صورتتان کنار کد باشد. عکس باید خیلی واضح و اصلی باشد و نباید با فتوشاپ تغییر داده شده باشد. اگر اینستاگرام فکر کند که این عکس واقعی نیست، ممکن است قبول نکند.

بعد از فرستادن عکس، باید چند روز تا چند هفته صبر کنید. اگر تایید شد، اینستاگرام به شما می‌گوید که حساب شما باز شده است.

در پایان، وقتی اینستاگرام فکر کند که قوانینش نقض شده است، حساب به‌طور خودکار قفل می‌شود. ربات‌ها و هکرها معمولاً دلیل قفل شدن حساب‌ها هستند. اینستاگرام استفاده از بیشتر برنامه‌های خارجی را ممنوع کرده و حساب‌هایی که رفتار شبیه ربات دارند را قفل می‌کند.

خوشبختانه، باز کردن حساب معمولاً با پر کردن یک فرم امکان‌پذیر است. با تکمیل فرم و نشان دادن اینکه شما صاحب واقعی حساب هستید، اینستاگرام حساب شما را سریعاً باز می‌کند. البته ممکن است در بعضی موارد درخواست شما رد شود.  

پرسش‌های متداول درباره قفل شدن اینستاگرام 

1. قفل موقت حساب اینستاگرام چقدر طول می‌کشد؟

مدت زمان قفل شدن موقت بستگی به تعداد دفعات قبلی و دلایل آن دارد. معمولاً از چند ساعت تا 24-48 ساعت طول می‌کشد. اگر دوباره قفل شوید، ممکن است مدت زمان بیشتر شود. برای جلوگیری از قفل شدن دوباره، سعی کنید از رفتار شبیه ربات‌ها خودداری کنید. 

2. آیا اینستاگرام IP آدرس‌ها را قفل می‌کند؟

بعضی از پلتفرم‌ها IP آدرس‌ها را هم قفل می‌کنند تا کاربران را به‌طور دائم مسدود کنند. اینستاگرام به‌طور رسمی درباره این موضوع چیزی نگفته، اما بعضی از کاربران گزارش داده‌اند که IP آن‌ها قفل شده است.

3. اگر درخواست من رد شد، چه کار کنم؟

اگر طبق مراحل بالا عمل کردید و حساب شما باز نشد، می‌توانید درخواست خود را دوباره ارسال کنید. ممکن است درخواست دوباره توسط یک نفر دیگر بررسی شود و قبول شود. همچنین، ارسال مکرر محتوا می‌تواند باعث رد شدن درخواست یا قفل شدن حساب اینستاگرام خود به صورت طولانی‌تر شود، چون اینستاگرام ممکن است فکر کند که حساب شما هک شده است.

4. اگر حساب اینستام قفل شد، می‌توانم حساب جدید بسازم؟

در بیشتر موارد، می‌توانید حساب جدیدی بسازید. اما، اگر نام کاربری جدیدتان مشابه نام قبلی باشد، ممکن است به‌طور فوری قفل شود.